{"id":345,"date":"2022-02-02T13:49:33","date_gmt":"2022-02-02T10:49:33","guid":{"rendered":"https:\/\/interalphatravel.gr\/?page_id=345"},"modified":"2022-02-02T21:25:52","modified_gmt":"2022-02-02T18:25:52","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/interalphatravel.gr\/?page_id=345&lang=pt","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

ITINER\u00c1RIOS<\/strong>
\nTodos os itiner\u00e1rios dos cruzeiros, pre\u00e7os & navios est\u00e3o sujeitos a mudan\u00e7as sem aviso pr\u00e9vio pelas companhias mar\u00edtimas.<\/p>\n

A sequ\u00eancia dos eventos e lugares visitados pode variar do programa original, por circunst\u00e2ncias alheias a nossa vontade.<\/p>\n

Em caso de cancelamento dos v\u00f4os ou do cancelamento do programado transporte mar\u00edtimo por causas alheias a nossa vontade como (greves, condi\u00e7\u00f5es do tempo, etc.) faremos o poss\u00edvel para reprogramar o itiner\u00e1rio, e n\u00e3o seremos respons\u00e1veis caso surja qualquer custo adicional para a reprograma\u00e7\u00e3o desses.<\/p>\n

N\u00c3O EST\u00c3O INCLU\u00cdDOS NOS PRE\u00c7OS DOS PACOTES<\/strong><\/p>\n

Passagens a\u00e9reas & taxas de aeroportos (salvo os quais se especifiquem nos \u201cInclusos\u2019), gastos de passaportes & vistos, servi\u00e7os de lavanderia, telefonemas, bebidas, comidas n\u00e3o indicadas no itiner\u00e1rio, gorjetas de qualquer tipo (a sua discri\u00e7\u00e3o), gastos de ordem pessoal, excesso de bagagem e traslado da mesma, excurs\u00f5es opcionais & excurs\u00f5es durante os cruzeiros.<\/p>\n

PRE\u00c7OS DE CRIAN\u00c7AS<\/strong><\/p>\n

Sob consulta.<\/p>\n

BAGAGEM<\/strong>
\n\u00c9 permitida uma mala de tamanho normal em todos os \u00f4nibus.<\/p>\n

As passagens para os v\u00f4os dom\u00e9sticos na Gr\u00e9cia permitem 1 bagagem de m\u00e1ximo 23 quilos por pessoa. Qualquer excesso de peso e\/ou mala adicional est\u00e3o sujeitos cobran\u00e7a pela companhia a\u00e9rea.<\/p>\n

 <\/p>\n

EXCURS\u00d5ES E TOURS<\/strong><\/p>\n

As excurs\u00f5es incluem \u00f4nibus com ar condicionado e guias profissionais de l\u00edngua espanhola (ou outra l\u00edngua especificada no programa). Todas as excurs\u00f5es e visitas nos cruzeiros assim como excurs\u00f5es n\u00e3o mencionadas no \u201cPacote Inclui\u201d n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas nos pacotes e s\u00e3o opcionais.<\/p>\n

 <\/p>\n

NORMAS DE SA\u00daDE<\/strong><\/p>\n

Qualquer incapacidade, f\u00edsica ou mental, que requeira aten\u00e7\u00e3o especial ou tratamento dever\u00e1 ser notificada no momento da solicita\u00e7\u00e3o da reserva.<\/p>\n

 <\/p>\n

SEGURO DE VIAGEM<\/strong><\/p>\n

\u00c9 altamente recomendado ter um seguro para cobrir gastos de cancelamento, interrup\u00e7\u00e3o da viagem por qualquer motivo, etc. O seguro pode ser indicado por sua ag\u00eancia de viagens.<\/p>\n

PRE\u00c7OS<\/strong>
\nTodos os pre\u00e7os s\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00e3o sem aviso pr\u00e9vio, devido a aumentos efetuados pelos hot\u00e9is, companhias a\u00e9reas e mar\u00edtimas, flutua\u00e7\u00e3o de cambio ou sobretaxas de combust\u00edvel. N\u00e3o nos responsabilizamos por qualquer erro gr\u00e1fico imprimido nos pre\u00e7os ou itiner\u00e1rios.<\/p>\n

DEP\u00d3SITOS & PAGAMENTO FINAL<\/strong><\/p>\n

Caso um cruzeiro da Celestyal Cruises<\/u> tenha sido reservado como parte do pacote, um deposito de \u20ac 260 por cabine deve ser pago 14 dias ap\u00f3s a reserva do cliente.<\/p>\n

Caso um cruzeiro da Variety Cruises<\/u> tenha sido reservado, termos escritos abaixo da tabela de pre\u00e7o.<\/p>\n

Caso um Veleiro<\/u> tenha sido reservado, um deposito de 20% do total, deve ser pago 7 dias ap\u00f3s a reserva do cliente.<\/p>\n

Para as demais reservas<\/u> e para o restante do valor das reservas com cruzeiros, a Inter Alpha Travel requer pagamento total das reservas, 45 dias antes da chegada do cliente. As reservas feitas com prazo inferior a 45 dias, antes da chegada do cliente, dever\u00e3o ser acompanhadas do pagamento total das mesmas. No caso do n\u00e3o recebimento do deposito ou do pagamento final no momento indicado, a reserva ser\u00e1 automaticamente cancelada.<\/p>\n

Uma vez recebido o deposito de uma reserva, se cobrara poss\u00edveis multas de cada servi\u00e7o alterado por pessoa por qualquer modifica\u00e7\u00e3o ou revis\u00e3o da mesma.<\/p>\n

CANCELAMENTOS\/REEMBOLSOS<\/strong>
\nEntende-se por cancelamento a desist\u00eancia da viagem e\/ou do servi\u00e7o contratado, bem como altera\u00e7\u00e3o de datas. Todos os cancelamentos dever\u00e3o ser realizados por escrito e ser\u00e3o efetuadas 24 horas depois do recebimento em nossa agencia. Os termos de cancelamento ser\u00e3o aplicados de acordo com o dia em que o cancelamento por escrito for recebido (sempre em hor\u00e1rio de trabalho do pa\u00eds de destino) e baseado nos dias mencionados nas tabelas abaixo.<\/p>\n

Os gastos de cancelamento ser\u00e3o cobrados de acordo a tabela abaixo. Multas de cancelamento incluem tarifas a\u00e9reas a n\u00e3o ser que foi emitida passagem com tarifa de \u201cinstant purchase\u201d que est\u00e3o sujeitas a 100% de multa, que no caso somente o restante dos servi\u00e7os do pacote (ou outras tarifas a\u00e9reas) estar\u00e3o sujeitas as multas abaixo mencionadas.<\/p>\n

\u00a0<\/u><\/p>\n

Reservas incluindo Cruzeiro da Celestyal Cruises<\/u><\/p>\n

90-45 dias antes de Chegada: perca do deposito pago.<\/p>\n

44-15 dias antes de Chegada: 50% do pre\u00e7o total mais os poss\u00edveis gastos com multas de servi\u00e7os j\u00e1 contratados.<\/p>\n

15-8 dias antes de Chegada: 75% do pre\u00e7o total mais os poss\u00edveis gastos com multas de servi\u00e7os j\u00e1 contratados.<\/p>\n

Menos de 8 dias antes de Chegada: 100% do pre\u00e7o total<\/p>\n

Em caso do cliente n\u00e3o se apresentar no dia de chegada (no show): 100% do pre\u00e7o total<\/p>\n

\u00a0<\/u><\/p>\n

Reservas sem Cruzeiros<\/u><\/p>\n

45-31 dias antes de Chegada: 25% do pre\u00e7o total mais os poss\u00edveis gastos com multas de servi\u00e7os j\u00e1 contratados.<\/p>\n

30-21 dias antes de Chegada: 50% do pre\u00e7o total mais os poss\u00edveis gastos com multas de servi\u00e7os j\u00e1 contratados.<\/p>\n

20-15 dias antes de Chegada: 75% do pre\u00e7o total mais os poss\u00edveis gastos com multas de servi\u00e7os j\u00e1 contratados.<\/p>\n

Menos de 14 dias antes de Chegada: 100% do pre\u00e7o total<\/p>\n

Em caso do cliente n\u00e3o se apresentar no dia de chegada (no show): 100% do pre\u00e7o total<\/p>\n

 <\/p>\n

Passagens a\u00e9reas inclu\u00eddas nos roteiros s\u00e3o emitidas em tarifas promocionais, sujeitas a restri\u00e7\u00f5es e em caso de poss\u00edvel reembolso o mesmo ser\u00e1 feito ap\u00f3s o ressarcimento por parte da companhia a\u00e9rea.<\/p>\n

N\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis passagens de trem e transportes mar\u00edtimos tais como ferrys, hydrofoil, balsas entre outros.<\/p>\n

N\u00e3o se far\u00e1 nenhum reembolso por servi\u00e7os n\u00e3o utilizados, ou por mudan\u00e7as nos itiner\u00e1rios feitos sem previa autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

ACOMODA\u00c7\u00c3O INDIVIDUAL<\/strong><\/p>\n

Os pre\u00e7os da ocupa\u00e7\u00e3o individual refletem em quartos e camarotes individuais. N\u00e3o e poss\u00edvel arranjar acomoda\u00e7\u00e3o compartilhada em hot\u00e9is durante excurs\u00f5es terrestres.<\/p>\n

 <\/p>\n

PASSAGENS A\u00c9REAS <\/strong><\/p>\n

A Inter Alpha Travel ira emitir as passagens a\u00e9reas assim que o pagamento for efetuado e n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Caso seja necess\u00e1rio emitir as passagens antes do pagamento final, poder\u00e1 ser requisitado um deposito n\u00e3o-reembols\u00e1vel antes do dia previsto para o pagamento. Uma vez emitida, as passagens a\u00e9reas poder\u00e3o ter custo para qualquer mudan\u00e7a efetuada.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

COMPANHIAS A\u00c9REAS<\/strong><\/p>\n

Os v\u00f4os e horas programadas dos v\u00f4os podem ser alterados pelas companhias a\u00e9reas sem aviso pr\u00e9vio. A Inter Alpha Travel n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer multa devido a passagens nacionais ou internacionais n\u00e3o emitidas pela Inter Alpha Travel devido a mudan\u00e7a de hor\u00e1rio e\/ou v\u00f4o.<\/p>\n

 <\/p>\n

TROCA DE NOMES NAS PASSAGENS<\/strong><\/p>\n

Qualquer troca de nome incluindo diferen\u00e7as pequenas de mesmo uma letra, est\u00e3o sujeitas ao cancelamento da reserva e uma nova reserva a ser feita. As reservas estar\u00e3o sujeitas a disponibilidade na hora da reserva. Assim que a passagem for emitida, a companhia a\u00e9rea mant\u00e9m o direito de cobrar multa para trocar o nome, ou ate requisitar o cancelamento da passagem anterior sem reembolso e a emiss\u00e3o de uma nova passagem. Pedidos de troca de nomes devem ser feitos por escrito por email.<\/p>\n

 <\/p>\n

HOT\u00c9IS<\/strong><\/p>\n

No caso de n\u00e3o haver disponibilidade nos hot\u00e9is mencionados, hot\u00e9is semelhantes poder\u00e3o ser utilizados. Todos os quartos s\u00e3o standard twin beds (2 camas solteiro), a n\u00e3o ser que seja requisitado e pago por um quarto superior. Todos os pedidos para tipo de camas, quartos fumantes e quartos conjugados estar\u00e3o sujeitos a disponibilidade do Hotel. Em todo o caso a sele\u00e7\u00e3o de quartos, salve quando especificado, esta no crit\u00e9rio do hotel. Os quartos triplos s\u00e3o standard twin beds (duas camas de solteiro) ou uma cama dupla mais uma cama\/sof\u00e1 dobr\u00e1vel, ou uma extra cama de solteiro. O hor\u00e1rio do check in nos hot\u00e9is geralmente n\u00e3o \u00e9 antes das 14:00 horas, e o check out \u00e9 antes das 12:00 (meio dia). Nos reservamos ao direito em fazer substitui\u00e7\u00f5es de hotel da mesma categoria. N\u00e3o haver\u00e1 nenhum reembolso para qualquer diferen\u00e7a de custo dessas acomoda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

 <\/p>\n

TRASLADOS<\/strong><\/p>\n

Os traslados s\u00e3o fornecidos de acordo com cada pacote por carro, taxi, minivan ou \u00f4nibus. O seu traslado de chegada \u00e9 garantido ate 1 hora a partir do hor\u00e1rio programado de chegada para compensar qualquer pequeno atraso. A Inter Alpha Travel ou a companhia de traslados n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por atrasos de v\u00f4o de qualquer forma, por qualquer motivo, a mais de 1 hora do hor\u00e1rio programado de chegada. Em caso de atraso, por motivo de atraso do v\u00f4o, alf\u00e2ndega e policia de fronteira, ou tempo gasto para denunciar perda ou danos de mala, ser\u00e1 da responsabilidade do passageiro de arranjar outro modo de transporte, como taxi. Os custos desses traslados n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis e qualquer custo adicional ser\u00e1 da responsabilidade do passageiro. Em todo o caso, solicitamos que caso o passageiro souber de antem\u00e3o de algum atraso que nos notifique o mais breve poss\u00edvel e faremos o poss\u00edvel para reprogramar o traslado, caso isso seja poss\u00edvel e n\u00e3o seja de \u00faltima hora.<\/p>\n

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DOCUMENTOS DA VIAGEM<\/strong><\/p>\n

Os participantes devem ter passaporte v\u00e1lido com pelo menos 6 meses de validade do dia da viagem. Os participantes devem consultar com cada Consulado local em rela\u00e7\u00e3o a Vistos\/Visas e ou documentos necess\u00e1rios para os pa\u00edses a serem visitados. N\u00e3o nos responsabilizamos de qualquer forma caso o passageiro n\u00e3o tenha visto ou seus documentos n\u00e3o estejam de acordo com as normas de entrada de cada pais que ira visitar.<\/p>\n

 <\/p>\n

ATEN\u00c7\u00c3O PESSOAL<\/strong><\/p>\n

Qualquer incidente deve ser levado ao nosso conhecimento, quando poss\u00edvel por escrito e durante a viagem do cliente, caso contrario n\u00e3o ter\u00e1 a oportunidade de ser tratado com a a\u00e7\u00e3o apropriada durante a estadia. N\u00e3o ser\u00e1 feito nenhum reembolso para tours e servi\u00e7os n\u00e3o utilizados, incluindo traslados perdidos devido a mudan\u00e7a ou cancelamentos de v\u00f4os, refei\u00e7\u00f5es n\u00e3o utilizadas, city tours perdidos, bilhetes de entradas n\u00e3o utilizados, e estadias. Cancelamentos ou atrasos de v\u00f4os por qualquer raz\u00e3o, n\u00e3o s\u00e3o responsabilidade da Inter Alpha Travel. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e\/ou amenidades de um Hotel, deve ser feita diretamente com a gerencia do Hotel. Reembolsos geralmente n\u00e3o s\u00e3o concedidos pelos hot\u00e9is, caso a queixa n\u00e3o for passada localmente ao Hotel durante a estadia.<\/p>\n

RESPONSABILIDADE<\/strong>
\nA Inter Alpha Travel e\/ou seus representantes atuam como agentes entre o cliente e as Companhias mar\u00edtimas, Companhias A\u00e9reas, hot\u00e9is, cruzeiros, e companhias de transportes terrestres. A responsabilidade da Inter Alpha Travel e\/ou seus representantes \u00e9 limitada. Os servi\u00e7os recebidos pelos passageiros dos diversos fornecedores relacionados ao pacote ou servi\u00e7os aceitos s\u00e3o da responsabilidade exclusiva dos mesmos, n\u00e3o cabendo a Inter Alpha Travel, qualquer responsabilidade por perda e danos pessoais e\/ou materiais sofridos em fun\u00e7\u00e3o destes, qualquer que seja o motivo, devendo ser dirigidas as eventuais reclama\u00e7\u00f5es diretamente aos fornecedores dos servi\u00e7os. Inter Alpha Travel e\/ou seus representantes n\u00e3o aceitam qualquer responsabilidade em caso de dano, preju\u00edzo, acidente, enfermidade ou outras irregularidades causadas por defeitos nos ve\u00edculos utilizados para transportes, ou por falhas e pelo n\u00e3o cumprimento por parte das companhias locais, ou qualquer ag\u00eancia relacionada, incluindo seus funcion\u00e1rios, que de alguma maneira estejam envolvidos com a referida reserva atrav\u00e9s da Inter Alpha Travel. A Inter Alpha Travel e\/ou seus representantes n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por nenhuma complica\u00e7\u00e3o ou problema consular, pol\u00edtico ou militar, criado voluntariamente ou involuntariamente pelo passageiro ou qualquer outra pessoa, ou qualquer outro motivo. Ao reservar um pacote, hotel, cruzeiro, ve\u00edculo de transporte e\/ou qualquer outro servi\u00e7o relacionado com estes, e dado como aceito, em nenhuma circunst\u00e2ncia a Inter Alpha Travel ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer preju\u00edzo, sendo que em nenhum caso a Operadora poder\u00e1 ser responsabilizada pelo pagamento de um valor acima daquele que foi pago pelo passageiro, e em qualquer controv\u00e9rsia que possa surgir da venda e do usufruto dos ditos programas e\/ou outros servi\u00e7os relacionados com este, ser\u00e1 resolvido na cidade e pa\u00eds da agencia onde foi feita a reserva. A Inter Alpha Travel se reserva o direito de declinar a participa\u00e7\u00e3o de pessoas em um determinado tour ou trocar ou cancelar os tours contratados se necess\u00e1rio, por qualquer motivo ou raz\u00e3o. As passagens a\u00e9reas, uma vez emitidas, constituem o \u00fanico contrato entre o passageiro e a companhia a\u00e9rea. O recibo do seu pagamento representar\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es acima mencionadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ITINER\u00c1RIOS Todos os itiner\u00e1rios dos cruzeiros, pre\u00e7os & navios est\u00e3o sujeitos a mudan\u00e7as sem aviso pr\u00e9vio pelas companhias mar\u00edtimas. A sequ\u00eancia dos eventos e lugares visitados pode variar do programa original, por circunst\u00e2ncias alheias a nossa vontade. Em caso de cancelamento dos v\u00f4os ou do cancelamento do programado transporte mar\u00edtimo por causas alheias a nossa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-345","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/interalphatravel.gr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/345","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/interalphatravel.gr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/interalphatravel.gr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interalphatravel.gr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interalphatravel.gr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=345"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/interalphatravel.gr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/345\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":360,"href":"https:\/\/interalphatravel.gr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/345\/revisions\/360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/interalphatravel.gr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=345"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}